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Servicezeit der Servicetheke

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Sie erreichen die Mitarbeiter*innen der Servicetheke Montag bis Freitag von 9.00 bis 15.00 Uhr vor Ort und telefonisch (+49 211 4351-9200) oder per E-Mail zu den folgenden Servicezeiten:

​Montag bis Donnerstag8.30 - 16 Uhr
Freitag​8.30 - 15 Uhr


Bitte beachten Sie folgenden Hinweis:

Montag bis Freitag bis 15 Uhr erfolgt die Betreuung durch Fachpersonal.
Montag bis Freitag nach 15 Uhr und Samstags ist ein Wachdienst anwesend und es entfallen folgende Dienstleistungen: Anmeldung, Abmeldung, Abholung und Rückgabe von Fernleih-Medien, Wiederausleihe (von bereits dreimal verlängerten Medien), Ausleihe der Schließfachkarten und -schlüssel.